Ga naar hoofdinhoud

Licentiestatussen

Het licentiescherm en de banner in de Aivie-sectie tonen een van de onderstaande statussen, met een melding die hem uitlegt. Kan aanmaken zegt of Aivie je dingen laat aanmaken en wijzigen. Staat er nee, dan is Aivie alleen-lezen. Een lokale host zonder sleutel krijgt de proefperiode. Op een publiek domein laat geen enkele status een site zonder licentie werken. Hoe je een sleutel invult en wat de proefperiode is, staat op Licentie en proefperiode.

Statustabel​

StatusKan aanmakenBetekenis
GeldigJaDe licentie is in orde en geldt voor deze hostnaam.
Verloopt binnenkortJaDe licentie is geldig, maar loopt af binnen de waarschuwingsperiode vóór de vervaldatum. De periode staat in de sleutel en is standaard 14 dagen. De melding wordt dringender in de laatste 7 dagen en in de laatste 3 dagen.
Niet verlengdJaDe licentieserver meldt dat de licentie niet is verlengd. Aivie blijft werken tot de vervaldatum van de sleutel. Daarna wordt de status Verlopen.
ProefperiodeJaEr is geen sleutel, de site draait op een lokale host en de 14 dagen zijn nog niet voorbij. Er kunnen maximaal vijf ideeën worden gemaakt.
Geen licentieNeeEr is geen sleutel en er is geen proefperiode. Dit is het geval op een publiek domein zonder sleutel, nadat de proefperiode is afgelopen, of als het opgeslagen begin van de proefperiode in de toekomst ligt omdat de klok of de gegevens niet kloppen.
VerlopenNeeDe vervaldatum van de sleutel is voorbij. De gebruikelijke oorzaak is dat de licentie niet op tijd is verlengd.
IngetrokkenNeeipsis heeft de licentie ingetrokken. Dit is de enige status die vooraf geen waarschuwing geeft.
Ander domeinNeeDe sleutel is geldig, maar niet voor de hostnaam die je gebruikt. De melding noemt de gelicentieerde domeinen. Vraag de houder van de licentie je domein toe te voegen.
OngeldigNeeDe tekst is geen geldige Aivie-licentiesleutel. Hij is onvolledig of verkeerd gekopieerd, is uitgegeven voor een ander product, of de handtekening klopt niet.
Niet te lezenNeeAivie kan zijn opgeslagen licentie op dit moment niet lezen, doordat de database de licentierij niet teruggeeft, of doordat de site draait op een Umbraco van vóór 17.6.0 (oplossing: Umbraco upgraden, zie de vereisten). Rondkijken werkt nog. Vaak is het genoeg om het na een tijdje opnieuw te proberen, want Aivie controleert na vijf minuten opnieuw.

Meldingen​

Naast de status toont Aivie een melding in de taal van je backoffice. Dezelfde melding staat in de chat en bij een geweigerde wijziging, zodat je altijd ziet waarom. Noemt de melding een contactpersoon, dan is dat de naam van de licentiehouder, of je leverancier als de licentie er geen heeft.

StatusMelding
GeldigLicentie geldig tot datum.
Verloopt binnenkortDe licentie verloopt over aantal dagen, op datum. Daarna kun je in Aivie niets meer opslaan of genereren en stoppen de automatische taken. Neem contact op met houder. Bij nog één dag staat er dag in plaats van dagen; de rest is hetzelfde.
Niet verlengdDe licentie is niet verlengd en verloopt op datum. Neem contact op met houder.
ProefperiodeProefperiode: nog aantal dagen. Vanaf datum kun je niets meer opslaan of genereren. Bij nog één dag staat er dag in plaats van dagen; de rest is hetzelfde.
Geen licentieEen van deze, afhankelijk van de oorzaak: Er is nog geen licentiesleutel ingevuld., Een proefperiode geldt alleen op een lokale ontwikkelomgeving. Vul een licentiesleutel in om Aivie op dit domein te kunnen gebruiken., De startdatum van de proefperiode ligt in de toekomst, dus de systeemklok of de opgeslagen gegevens kloppen niet. Vul een licentiesleutel in om Aivie weer te kunnen gebruiken. of, na de proefperiode, Je proefperiode van veertien dagen is voorbij. Alles wat je al gemaakt hebt blijft staan; met een licentie maak je verder.
VerlopenDe licentie is op datum verlopen. Heeft de licentieserver gemeld dat de licentie niet is verlengd: De licentie is niet verlengd. Neem contact op met houder.
Ander domeinDeze licentie geldt voor gelicentieerde domeinen en niet voor je hostnaam. Laat houder dit domein toevoegen.
IngetrokkenDeze licentie is ingetrokken. Neem contact op met je leverancier.
OngeldigDe licentiesleutel is niet geldig. Controleer of hij volledig gekopieerd is, of vraag je leverancier om een nieuwe. Bij een sleutel van een ander product: Deze sleutel is uitgegeven voor product en niet voor product.
Niet te lezenAivie kan zijn licentiegegevens nu niet lezen. Zolang dat zo is maakt en wijzigt Aivie niets; bekijken kan gewoon en alles wat er staat blijft staan. Vaak is dit een kwestie van even opnieuw proberen. Blijft het zo, dan kan je beheerder kijken of de database de licentierij teruggeeft.

Heeft Aivie de licentieserver niet kunnen bereiken, dan volgt er na de melding een tweede regel: Let op: er is nog geen contact geweest met de licentieserver, dus verlengen is nog niet gelukt., of Let op: de licentieserver is al aantal dagen niet bereikt, dus een verlenging kan niet doorkomen. Zie Looptijd en verlenging hieronder.

Gedrag in alleen-lezenmodus​

Is Kan aanmaken nee, dan blijft Aivie open om in te kijken en weigert het alles wat iets maakt of wijzigt:

  • Je kunt elk scherm openen en je pagina's, ideeën, zoekwoorden en instellingen lezen.
  • Elk verzoek dat iets wijzigt, wordt geweigerd, met dezelfde melding als de banner. Dat geldt ook voor het opslaan van instellingen, het aanmaken van ideeën, het genereren van afbeeldingen en het doorlopen van het installatiescherm.
  • Een licentiesleutel invullen, Aivie de sleutel opnieuw laten valideren en een licentie aanvragen blijven open, zodat je het probleem altijd kunt oplossen.
  • De chat antwoordt niet en toont in plaats daarvan de licentiemelding.
  • De tools van de chatassistent die iets schrijven, werken niet.
  • De achtergrondtaken doen niets en schrijven een waarschuwing in het log. Zie Geplande taken.
  • Alles wat je eerder hebt gemaakt, blijft staan.

Looptijd en verlenging​

Een licentiesleutel heeft een looptijd van 35 dagen. Zolang de licentie is betaald, vraagt Aivie de licentieserver elke 24 uur om een nieuwe sleutel, zodat je de sleutel één keer invult en daarna nooit meer. De sleutel heeft dan altijd nog een lange looptijd te gaan.

De sleutel verloopt als de verlenging 35 dagen lang niet lukt. De gebruikelijke oorzaken zijn een Aivie:BaseUrl die op een live site naar localhost wijst, een licentieserver die niet te bereiken is, of een licentie die niet is betaald. De status wordt dan Verlopen. Los de oorzaak op en druk op het licentiescherm op Valideren. Het interval tussen verlengingen is een instelling, zie de configuratiesleutels.